Din aprilie Pacienţii vor completa la externare chestionare de feedback

Începând din luna aprilie a acestui an, pacienţii vor avea la dispoziţie un formular pe care îl vor putea completa la externarea din spital, pentru a aprecia sau a critica serviciile medicale, conform ministrului Sănătăţii, Nicolae Bănicioiu.
„Mecanismul de feedback al pacienţilor este o chestiune pe care noi o discutăm în România de când eu eram în anul doi de studenţie. În acest an îl implementăm. Intenţia noastră este aceea de a deveni operaţional din luna aprilie. Asta înseamnă că tot ceea ce va fi semnalat de pacienţi, care vor primi un formular la externarea dintr-un spital sau la finalul serviciului medical pe care îl primesc, va fi analizat de consiliile etică care se vor constitui în spitale”, a declarat ministrul.

Astfel, problemele, odată semnalate, vor putea fi rezolvate pe loc. „Lucrurile semnalate se pot rezolva acolo. Sunt convins că acest mecanism va duce la îmbunătăţirea calităţii actului medical”, a mai spus Bănicioiu.